Authentification 3-D Secure axée sur le risque de Visa Sécurisé

Améliorer l'expérience client et stimuler la croissance du commerce électronique

L'authentification de l'identité du titulaire de carte lors des transactions sans présence de la carte (SPC est plus complexe que jamais, mais la préférence des consommateurs pour le commerce électronique ne cesse de croître. Visa Sécurisé rend l'authentification SPC simple - en réduisant les frictions et en aidant les émetteurs à laisser passer les bons clients.

Une banque du Moyen-Orient utilisait des mots de passe à usage unique (OTP) pour authentifier les clients lors des transactions SPC. Cette stratégie a entraîné de longs temps de passage à la caisse, des abandons de transactions et des frictions qui ont mené à des appels au service client et à des plaintes.

En appliquant l'authentification 3-D Secure axée sur le risque de Visa Sécurisé, la banque a amélioré sa stratégie d'authentification en identifiant mieux ses titulaires de carte et en évaluant chaque transaction en temps réel pour déterminer le risque.

Découvrez comment Visa Sécurisé rend l'authentification SPC simple - en réduisant les frictions et en aidant les émetteurs à laisser passer les bons clients.

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